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“¿Sabes lo que Tus Clientes *Realmente* Quieren?”
Por Erick Monzon - Marketing - 7 Octubre, 2008
Desconocer este factor, puede hacer temblar tu negocio… descubrirlo puede incrementar exponencialmente tus ganancias.
Algunos emprendedores tienen problemas financieros simplemente porque no saben qué es lo que sus clientes quieren.
Parece ilógico, ¿no? Sin embargo sucede todo el tiempo
Hoy te diré qué es lo que tus clientes quieren. ¿Estás listo? Ahí vá.
Tus clientes quieren Beef.
Aún cuando no estés en el negocio de alimentos, esto también se aplica a tu negocio (Beef significa carne, por si no lo sabes).
“¿Cuál es la “Frecuencia” de Tu Factor Confianza?”
Por Erick Monzon - Marketing, Negocios - 30 Junio, 2008
Stephen M.R. Covey escribió un libro que llegó a ser bestseller internacional, Speed of Trust 
La “confianza es común a cada individuo, relación, equipo, familia, organización, nación, economía y la civilización; es la menos entendida, más subestimada y más descuidada posibilidad de nuestro tiempo”
Stephen también hizo esta observación crítica: La “confianza nos afecta 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Afecta la calidad de cada relación, cada comunicación, cada proyecto de trabajo, cada empresa de negocio, cada esfuerzo a el cual nos contraten.”
Luego de meditarlo,… las 349 páginas de este gran libro se pueden resumir con esta Fórmula de Marketing:
[Predecibilidad] x [Frecuencia] = Confianza “Acelerada”
En otras palabras, mientras más “frecuentemente” muestres tu “predecibilidad”,… más rápidamente construirás tu confianza. Y no se me ocurre un ejemplo reciente mejor que el blog (ErickMonzon.com) que estás visitando ahora.
