¿Qué tan Importante es la Declaración de Misión de tu Empresa?

Erick Monzon — Thu, 31 Jul 2008 10:17:07 +0000

Desde hace varios años, he observado literalmente miles de corporaciones y empresas todo tamaño gastar grandes cantidades de tiempo y dinero perfeccionando sus declaraciones de "Misión y Visión", las cuales exhiben orgullosamente en placas en sus recepciones y en sus páginas web.

Seguramente, más de alguna vez te habrán dicho que tu empresa también debe tener una, ¿no es así?

Es interesante la opinión del Gurú de Múltiples Canales de Marketing Don Libey, quien piensa que tales declaraciones son en su mayor parte banales y de valor limitado.

Su consejo: "Deshazte de esas proclamaciones absurdamente enmarcadas y enséñale a todos lo siguiente: ‘Vendele Más a Más personas de Todas las formas posibles!"

Hay que reconocer que la versión de Libey va directo al grano.

¿No es Acaso la Idea Vender Más y hacer que los Clientes se sientan Felices, incrementando Ingresos y Ganancias?

¿O acaso prefieres la bien pensada, conceptual, idealista, cálida y borrosa declaración de Misión que las compañías a lo largo del mundo gastan tanto tiempo en soñar y mostrar?

Fuente: Libey Economic Outlook, 7/08, p. 1.

Erick Monzon

P.D. Una honrosa excepción a la regla es el ya legendario Credo de Johnson & Johnson, publicado en 1943 (Mucho antes de la explosiva Moda de declaraciones que se dió en Estados Unidos en los años 70′s y que continúa hasta nuestros días). Si lo deseas, puedes echarle un vistazo a la versión en Inglés haciendo clic en http://www.jnj.com/connect/about-jnj/jnj-credo/

P.P.D. Enriquece este espacio con tu comentario. Eres de mucha ayuda cuando lo haces.

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¿Qué tan Importante es la Declaración de Misión de tu Empresa?

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